Cum să scrii o Scrisoare de vânzare care vinde (și să fii ținut minte)

Hai să fim sinceri: când te apuci să scrii o scrisoare de vânzare (sau orice text de vânzare, de fapt), nu-i suficient să știi ce vinzi. Trebuie să știi și cine vorbește și cum vorbește. Adică, pe scurt: vocea și tonul. Și aici se joacă toată șmecheria!

Imaginează-ți că intri într-un magazin și te întâmpină cineva:

• Fie super prietenos, de zici că vă știți de la grădiniță,

• Fie super serios, de-ți vine să-ți aranjezi cravata (chiar dacă n-ai),

• Fie cu atâta energie și motivație, că-ți vine să cumperi tot magazinul doar ca să nu-l dezamăgești.

Așa e și cu textele de vânzare. Vocea și tonul fac diferența între „meh” și „wow, vreau să aflu mai mult!”

1. Vocea personală (a ta, antreprenorul/autorul) – Ton informal, autentic - Aici ești tu, cu bune, cu rele, cu povestea ta. Vorbești direct, ca și cum ai sta la o cafea cu cititorul.

Când merge:

• Vinzi servicii, cursuri, coaching, eBook-uri

• Vrei să creezi conexiune și să arăți că ai trecut prin ce trec și ei

• Publicul tău apreciază sinceritatea și autenticitatea

Exemplu:

„Salut! Sunt Costel și, sincer, am pornit la drum fără niciun plan, doar cu mult entuziasm și zero experiență. Am dat-o de gard de vreo zece ori, dar am învățat enorm. Acum, vreau să-ți arăt și ție cum să sari peste toate greșelile pe care le-am făcut eu.”

De ce funcționează:

Oamenii simt că nu le vinzi gogoși. Ești unul de-al lor, ai trecut prin aceleași bătăi de cap și chiar vrei să-i ajuți. Plus, dacă vinzi informație, poți povesti mult și bine, să explici, să argumentezi, să motivezi.

2. Vocea clientului mulțumit – Ton inspirațional, cu dovadă socială - Aici nu mai vorbești tu, ci lași clienții să povestească. E ca și cum ai aduce un prieten să le spună altora cât de tare ești tu (fără să te lauzi singur).

Când merge:

• Vrei să spargi scepticismul și să arăți rezultate reale

• Ai testimoniale sau povești de succes wow

• Publicul tău are nevoie de inspirație și validare socială

Exemplu:

„Când am început cursul lui Costel, habar n-aveam ce-i ăla eCommerce. Acum am propriul magazin online și vând de rup! Dacă am reușit eu, poate oricine!”

De ce funcționează:

Oamenii se regăsesc în poveștile altora. Dacă văd că cineva ca ei a reușit, crește instant încrederea și motivația.

3. Vocea naratorului/observatorului obiectiv – Ton profesional, informativ - Aici ești ca un reporter: prezinți faptele, avantajele, rezultatele, fără să bagi emoție sau să pari subiectiv.

Când merge:

• Vinzi produse fizice, gadget-uri, chestii tehnice

• Vrei să arăți profesionalism și să nu pari că „tragi spuza pe turta ta”

• Publicul tău vrea detalii, date, comparații